A Security Magazine entrevistou Jessica Gacki-Smith, Associate Project Director, Standards Development and Interpretation, da Joint Commission International, entidade certificadora de instituições de saúde em todo o mundo. A responsável explicou-nos quais as metodologias utilizadas pela JCI, bem como os padrões e métodos de avaliação. Simultaneamente destacou os principais desafios com os quais se deparam as … Continue a ler “Liderança hospitalar é fundamental no desenvolvimento e implementação de um programa de melhoria da qualidade e segurança”