Santa Luzia Arthotel obtém certificação SIG

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O Santa Luzia Arthotel, em Guimarães, acaba de obter a certificação do sistema integrado de gestão em qualidade, ambiente e segurança no trabalho (SIG).

Segundo Pedro Mendes, director comercial da unidade hoteleira, “a implementação das normas do SIG é um desafio para a nossa unidade hoteleira porque avalia e regulamenta a satisfação dos clientes (qualidade), bem como o compromisso do hotel com a sociedade (ambiente) e com os trabalhadores (segurança”. Nesse sentido, diz, “temos trabalhado afincadamente, procurando proporcionar serviços personalizados no acolhimento dos clientes, respeitando o ambiente, através de boas práticas e criando boas condições de trabalho e de bem-estar para todos os recursos humanos”.

Esta certificação reconhece o cumprimento de uma série de requisitos, nomeadamente ao nível das normas ISO 9001:2015 (Qualidade), ISO 14001:2015 (Ambiente) e Segurança no Trabalho (OHSAS 18001:2017).

O hotel abriu portas a 31 de Dezembro de 2015 e conta com 99 quartos, bem como outras valências.