O Grupo Jerónimo Martins reafirmou a segurança e a saúde no trabalho (SST) como uma prioridade estratégica no seu mais recente Relatório e Contas de 2025. Com 100% dos seus colaboradores cobertos por sistemas de gestão de SST, a companhia alcançou o marco de zero fatalidades tanto entre colaboradores directos como entre trabalhadores não colaboradores, uma melhoria face ao ano anterior.
De acordo com os dados reportados, o número de acidentes de consequência grave registou uma queda acentuada, passando de 91 casos em 2024 para 39 em 2025. Esta evolução reflecte-se no índice de acidentes graves, que baixou de 0,22 para 0,17 no último ano. No entanto, o número total de acidentes de comunicação obrigatória entre colaboradores subiu ligeiramente para 4.499, acompanhando o aumento do volume de horas trabalhadas pelo Grupo.
Foco na prevenção e formação
Para sustentar estes resultados, o Grupo intensificou o investimento em prevenção e capacitação. Em 2025, 86.282 colaboradores receberam formação em SST, totalizando um volume de quase 600 mil horas de formação, um crescimento expressivo face aos anos anteriores.
Entre os destaques nacionais e internacionais, salientam-se programas específicos como:
Portugal: O programa “Impacto” formou gestores e 205 delegados de segurança para promover lideranças humanizadas e comportamentos seguros. Iniciativas como “Prevenir para não cair” (Pingo Doce) mantêm uma monitorização semanal activa nas lojas.
Polónia: A Academia de Saúde da Biedronka focou-se na prevenção de doenças musculoesqueléticas, com o apoio de fisioterapeutas que realizaram mais de 31 mil consultas.
Colômbia: O programa “Mi CEDI Seguro” implementou inspecções diárias e exercícios de aquecimento antes de cada turno nos centros de distribuição da Ara.
Gestão de riscos e saúde ocupacional
O sistema de gestão do Grupo baseia-se na identificação contínua de riscos, desde factores ergonómicos a psicossociais, especialmente para equipas em armazéns, cozinhas e fábricas. Em 2025, foram realizados 146.153 exames médicos ocupacionais para avaliar a aptidão física e mental dos trabalhadores. Em Portugal, o apoio foi reforçado por duas unidades móveis de saúde que assistiram mais de 4.600 colaboradores.
Apesar dos avanços na segurança, o Grupo registou um aumento nos casos de doenças profissionais, com 202 novos registos em 2025, comparativamente aos 117 reportados no ano anterior.
Em 2025, o grupo renovou os equipamentos, com destaque para a aquisição de dispositivos de prevenção de riscos químicos, equipamentos para trabalho em altura e materiais específicos para actividades subaquáticas. “Sempre que é necessário adotar um novo equipamento, os requisitos de segurança são definidos previamente e verificados após a instalação, garantindo que cumprem as normas em vigor. O fabricante e o representante dos equipamentos asseguram, ainda, formação às equipas”, refere.
As companhias monitorizam continuamente a necessidade de substituir equipamentos, realizando testes regulares para prevenir acidentes e doenças profissionais. Em 2025, foram implementadas melhorias ergonómicas em vários postos de trabalho, incluindo mobiliário ajustável, mais equipamentos elétricos de movimentação de cargas, bancadas de trabalho mais ergonómicas e desenvolvimento de um acessório para o corte de peixes de grande calibre.
Compromisso com a certificação
A eficácia do sistema de SST é validada por auditorias e certificações internacionais. Em 2025, o Grupo realizou 8.911 auditorias e 5.535 simulacros de segurança. Unidades como a Biedronka, a Terra Alegre e os centros logísticos do Pingo Doce operam com sistemas certificados pela norma ISO 45001, garantindo o alinhamento com as melhores práticas globais de segurança e participação dos trabalhadores.
Imagem: Jerónimo Martins
