A Hikvision, empresa de vigilância por vídeo e tecnologia, foi distinguida com o selo de qualidade Madrid Excelente, atribuído pela Comunidade de Madrid. Este reconhecimento reafirma o compromisso da empresa com a transparência, a inovação e o serviço ao cliente.

A cerimónia oficial de entrega, realizada a 17 de Outubro nas instalações da Fundação para a Competitividade, reuniu autoridades locais e representantes da Hikvision, reconhecendo assim a sua gestão dos quatro fundamentos desta certificação: propósito, planeta, pessoas e progresso.

Este reconhecimento já tinha sido avançado durante a recente edição da Hikvision Village, realizada no final de setembro, onde a diretora-geral da Madrid Excelente, Elena Mantilla, destacou a importância deste selo. Segundo Mantilla, “Madrid Excelente é muito mais do que um distintivo; denota transparência com o utilizador e o cliente na empresa, que nesta região já emprega mais de 110 pessoas. É um catalisador de mudança com o qual a Comunidade de Madrid quer acrescentar valor”.

Para obter o selo, a Hikvision submeteu-se a um rigoroso processo de avaliação, tanto a nível interno como externo. Foram avaliados aspectos como a orientação para o cliente, a inovação, a eficiência da gestão e a responsabilidade social da empresa. Para além disso, a empresa comprometeu-se a apresentar planos de melhoria anuais, o que demonstra a sua aposta na melhoria contínua e na obtenção da excelência.

A este respeito, Jorge Sepúlveda, director de marketing da Hikvision Iberia, afirmou que “receber o selo Madrid Excelente é uma honra e um sinal do esforço que dedicamos todos os dias para manter os nossos elevados padrões de qualidade. Este reconhecimento reforça o nosso compromisso de continuar a oferecer soluções tecnológicas inovadoras e seguras, sempre a pensar nos nossos clientes.
Com este prémio, a Hikvision consolida a sua posição como empresa de referência no sector, não só pela sua liderança tecnológica, mas também pela sua capacidade de gerar confiança e transparência no mercado.