Por Sérgio Gonçalves, Security Manager da Logista Portugal

Não é segredo que o setor de logística enfrenta desafios crescentes à medida que o mercado se torna mais complexo e competitivo. Com a elevada procura e o aumento dos riscos, as empresas de logística precisam de modernizar-se, especialmente no que diz respeito à segurança e à tecnologia. O investimento em inovação tecnológica deixou de ser apenas um diferencial competitivo, tornando-se essencial para a proteção dos ativos e produtos dos clientes.
O transporte de produtos de alto valor, como tabaco, canábis, bebidas alcoólicas, equipamentos eletrónicos, dinheiro e medicamentos, exige um nível de segurança que minimize o risco de roubo, extravio e deterioração. Empresas que investem em tecnologias específicas para monitorizar e proteger estes itens destacam-se ao oferecer mais segurança e tranquilidade aos clientes. O uso de dispositivos de rastreamento GPS, sensores que detetam tentativas de violação e sistemas de bloqueio remoto são ferramentas fundamentais. Além disso, uma vigilância apertada e inteligência artificial podem ser utilizados para antecipar e reagir a ameaças em tempo real, aumentando a eficácia na proteção dos produtos durante o transporte.
Outro ponto fundamental é a frota própria, equipada com tecnologia de ponta e em constante desenvolvimento. Contar com veículos modernos, equipados com câmaras, sensores de carga e sistemas de comunicação de última geração permite não só otimizar as rotas e reduzir custos, mas também proteger a integridade das cargas transportadas. Para maximizar a eficácia, muitas empresas têm desenvolvido sistemas próprios, adaptados às suas necessidades específicas, fortalecendo o controlo interno e permitindo uma rápida adaptação às mudanças do mercado e da regulamentação. Estes sistemas personalizados permitem, por exemplo, a monitorização remota da frota e até o controlo de velocidade e comportamento dos motoristas, garantindo mais segurança na operação e contribuindo para a prevenção de acidentes.
Além do transporte seguro e da modernização da frota, as instalações dos armazéns logísticos também devem estar equipadas com tecnologia avançada para garantir a segurança dos fluxos internos. Controlo de acesso biométrico, câmaras de alta-definição e sensores de movimento permitem monitorizar o trânsito de pessoas e mercadorias dentro dos armazéns e centros de distribuição. A utilização de analíticas de vídeo possibilita o reconhecimento de padrões suspeitos e aciona de forma automática alertas em caso de tentativas de invasão ou violações internas. Além de proteger os produtos armazenados, esta tecnologia permite uma gestão mais eficiente dos stocks, com sistemas integrados que automatizam tarefas e reduzem a possibilidade de erro humano.
Em suma, a atualização constante em tecnologia e segurança é essencial para as empresas de logística que pretendem destacar-se no mercado e garantir a proteção dos seus clientes. Investir em transporte seguro, uma frota tecnológica, instalações protegidas e centrais de controlo avançadas já não se trata de uma luxo, mas sim de uma necessidade imposta pelo aumento dos riscos e pela complexidade das operações. A modernização é o caminho para fortalecer a confiança dos clientes e manter a competitividade num mercado cada vez mais exigente.