A DouroAzul enfrentou vários desafios relacionados com segurança e controlo de acessos nos seus mais recentes navios-hotel de luxo: o São Gabriel, o Amadouro e o A-Rosa Alva.

O segmento de negócio de navios-hotel da DouroAzul é altamente exigente, pois oferece aos seus clientes uma experiência completa, equivalente à de um hotel de luxo em terra firme. Com capacidade para até 100 a 126 passageiros, estes navios estão equipados com instalações modernas, como piscina, restaurante, bar, elevador e Wi-Fi em todo o navio, além de serviços adicionais como massagens terapêuticas e um deck solar.

Dada a natureza exigente destes navios e a necessidade de proporcionar uma experiência de alto padrão aos passageiros, a manutenção preventiva é fundamental. Cada embarcação enfrentava dificuldades na gestão do acesso às áreas restritas dos navios, bem como na garantia da segurança de passageiros, tripulação e activos da empresa.

A necessidade de manutenção regular tornava ainda mais critica a gestão eficaz dos acessos, uma vez que o fluxo de pessoal para realizar as tarefas de manutenção precisava ser estritamente controlado para evitar interrupções nas operações e garantir a segurança a bordo.

A DouroAzul reconheceu a necessidade de uma solução de controlo de acessos eficiente e moderna que atendesse aos requisitos únicos dos seus navios-hotel de luxo. Como parte do esforço para melhorar a segurança, optimizar o controlo de acessos e proporcionar uma experiência fluida para todos a bordo, a empresa optou por implementar as soluções de fechaduras inteligentes da Salto nos três mais recentes membros da sua frota.

A empresa optou por integrar a tecnologia de fechaduras inteligentes Salto e a plataforma de controlo de acessos Salto Space, baseada na tecnologia dados-no-cartão. Esta solução permite gerir o acesso a todas as áreas dos navios – incluindo cabines de passageiros e tripulação, zonas comuns e áreas restritas – com uma solução poderosa e abrangente.

Desde a implementação da solução integrada da Salto, a DouroAzul tem observado benefícios significativos. “Passageiros e tripulação desfrutam agora de um acesso mais seguro e conveniente às áreas autorizadas, proporcionando uma experiência mais fluida e melhorada. Além disso, houve uma redução nos custos operacionais e no tempo dedicado à gestão de acesso e segurança a bordo”.

A tecnologia de controlo de acessos da Salto também “fortaleceu a segurança nos cruzeiros fluviais. Apenas o pessoal autorizado tem acesso às áreas restritas, prevenindo incidentes de segurança”. Esta “solução melhorou a eficiência operacional ao simplificar protocolos de gestão de acessos e optimizar processos a bordo. Entre os benefícios quantificáveis estão o retorno sobre o investimento (ROI), a redução de custos operacionais e a melhoria da experiência dos hóspedes”.

40,000+ passageiros anualmente
165 cabines de passageiros
48 cabines de tripulação
3 cruzeiros de rio equipados com Salto