O Município de Loulé está a reforçar a sua estratégia de transformação digital através da operação “Desmaterialização, Digitalização e Cibersegurança no Município de Loulé”, uma iniciativa que pretende modernizar os serviços públicos locais, melhorar a relação com cidadãos e empresas e aumentar a segurança das infraestruturas digitais da autarquia.
O projecto, financiado no âmbito do Programa Algarve 2030 com apoio do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER), representa um investimento de 122,4 mil euros, dos quais cerca de 106,6 mil euros já foram executados. A operação teve início em 4 de Dezembro de 2024 e deverá estar concluída até 20 de Abril de 2027.
Transformação digital da administração local
A iniciativa tem como principal objectivo aproveitar as vantagens da digitalização para melhorar os serviços prestados pela administração local. Através da desmaterialização de processos e da criação de novos serviços digitais, o município pretende tornar os procedimentos administrativos mais simples, rápidos e acessíveis.
A modernização inclui a disponibilização de plataformas digitais que permitam aos cidadãos e às empresas interagir com a autarquia de forma mais eficiente, reduzindo deslocações físicas e simplificando processos burocráticos. Ao mesmo tempo, a digitalização contribuirá para diminuir custos administrativos e reduzir a utilização de papel, promovendo práticas mais sustentáveis.
Reforço da cibersegurança e da resiliência digital
Um dos pilares do projecto é o reforço da cibersegurança, numa altura em que as administrações públicas enfrentam desafios crescentes relacionados com ameaças digitais. A operação prevê a implementação de medidas destinadas a proteger sistemas, dados e infraestruturas tecnológicas do município, aumentando a capacidade de resposta a incidentes de segurança.
Este reforço da protecção digital visa garantir a continuidade dos serviços públicos e aumentar a confiança dos cidadãos na utilização de plataformas online disponibilizadas pela autarquia.
Serviços públicos mais acessíveis e inclusivos
O projecto pretende também promover a inclusão digital, assegurando que os serviços electrónicos são acessíveis a todos os cidadãos, incluindo pessoas com deficiência. Para isso, serão adoptadas normas legais e boas práticas de acessibilidade digital, garantindo que as plataformas e conteúdos online podem ser utilizados por um público mais amplo.
Além disso, a modernização dos serviços deverá contribuir para aumentar a transparência administrativa e fortalecer a participação cidadã, criando novos canais de comunicação entre a autarquia, os cidadãos e o tecido empresarial local.
Mais eficiência e confiança na administração pública
Com esta operação, o Município de Loulé procura consolidar a sua estratégia de modernização administrativa, apostando em serviços públicos mais eficientes, interoperáveis e centrados nas necessidades dos utilizadores.
Ao combinar digitalização, inovação tecnológica e cibersegurança, o projecto pretende reforçar a resiliência digital da administração local, melhorar a qualidade dos serviços prestados e promover uma relação mais próxima e transparente entre a autarquia, os cidadãos e as empresas.
