A Securitas Technology divulgou o seu Relatório Global Technology Outlook 2026 sobre o estado da tecnologia de segurança, com recomendações sobre como as organizações em todo o mundo podem posicionar-se para o sucesso nos próximos anos.

Agora no seu oitavo ano, o relatório é muito aguardado pela sua perspectiva sobre as tendências e pesquisas que impulsionam o sector de segurança electrónica. É o resultado de uma combinação única de dados de pesquisas com clientes da Securitas Technology e outros tomadores de decisão de usuários finais sobre investimentos em tecnologia de segurança em vários mercados, contribuições dos principais fabricantes mundiais de tecnologia de segurança e tecnólogos, além de insights de especialistas em várias disciplinas técnicas.

«O Relatório de Perspectivas Tecnológicas baseia-se no nosso compromisso com a inovação, na nossa profunda ligação com os nossos clientes e parceiros do sector e na nossa liderança baseada em dados», afirmou Tony Byerly, presidente e director executivo global da Securitas Technology. «O nosso objectivo na Securitas Technology é continuar a ser um consultor de confiança em tecnologia de segurança, ajudando os clientes a manterem-se à frente das tendências e tópicos em evolução que moldam o futuro da indústria de segurança. Há oito anos que o Relatório de Perspectivas Tecnológicas fornece essas perspectivas aos nossos clientes em todo o mundo e à indústria como um todo.»

As principais tendências tecnológicas em 2026

O relatório identifica três tendências tecnológicas fundamentais que irão influenciar a inovação e o desenvolvimento por parte dos fabricantes e tecnólogos do sector, bem como as decisões de compra dos clientes nos próximos anos:

O rápido avanço na utilização da Inteligência Artificial, com o surgimento da IA generativa (GenAI) para pesquisas em linguagem natural, compreensão contextual e uma variedade de automatizações
Sistemas de segurança baseados na nuvem como mainstream, com as organizações focadas na migração da infraestrutura local para a nuvem para uma gestão centralizada e uma melhor escalabilidade
Sensores avançados a serem cada vez mais adoptados, à medida que as organizações procuram monitorizar uma gama mais ampla de factores para apoiar a conformidade, melhorar a eficiência e aprimorar as experiências dos clientes e funcionários

Prioridades comerciais que impulsionam o investimento em tecnologia de segurança

Além das tendências tecnológicas, o relatório revela alguns dos principais factores que estão a orientar o investimento em tecnologia de segurança em todos os setores e regiões:

– Resposta ao aumento da volatilidade no ambiente de segurança, com foco na melhoria da segurança dos funcionários e nas comunicações de crise, juntamente com estratégias de inteligência de risco, preparação para emergências e recuperação de desastres
– Estratégias proactivas para resposta a incidentes por meio de ferramentas de gestão de alarmes que integram várias fontes de dados, agentes virtuais de IA para automação e suporte a agentes humanos e antecipação de ameaças
– Obtenção de novo valor da tecnologia de segurança à medida que os sistemas aproveitam integrações profundas com outros sistemas de negócios e a função de segurança oferece suporte a uma gama mais ampla de objectivos e necessidades organizacionais, como experiência de funcionários e clientes, inteligência comercial e operacional e sustentabilidade, entre outros

Estatísticas principais do relatório

A pesquisa global da Securitas Technology acumula dados de mais de 4.500 clientes respondentes em 17 países sobre seus planos de tecnologia. Esses dados, combinados com respostas de uma pesquisa de mercado externa adicional com mais de 575 tomadores de decisão de usuários finais nos Estados Unidos, França, Reino Unido, Alemanha, Suécia e Austrália, destacam a extensa pesquisa rica em dados apresentada no Relatório de Perspectivas Tecnológicas. Essas percepções dos usuários finais incluem:

A inteligência artificial é a principal tecnologia para investimento no próximo ano (seleccionada por 30% dos inquiridos)
Adopção da nuvem: 18% das organizações são totalmente baseadas na nuvem para tecnologia de segurança atualmente, e 34% esperam estar totalmente baseadas na nuvem dentro de 5 anos
48% das organizações já estão a usar sensores avançados em seus programas de segurança, e outras 35% planeiam implementá-los nos próximos 12 a 18 meses

«O relatório deste ano está repleto de conjuntos de dados e tendências que nos permitem fornecer insights claros sobre as tecnologias de segurança em evolução que estão a moldar o roteiro de segurança e os investimentos do futuro», destacou Byerly.