Nascida há apenas quatro anos do desejo de explorar um nicho altamente especializado no mercado automóvel, a Transformade afirmou-se como um actor de referência na engenharia e transformação de viaturas de segurança em Portugal. Em entrevista à Security Magazine, Sílvio Graça, fundador da Transformade, detalha a trajectória da empresa sediada em Cortegaça, Ovar, o pioneirismo no fabrico de viaturas ligeiras blindadas a nível europeu, o desenvolvimento de postos de comando para drones e o ambicioso plano de expansão internacional com os olhos postos na Alemanha e nos PALOP.

A Transformade está a concluir o processo de certificação pelas normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Gestão Ambiental), sob a avaliação de uma reputada entidade auditora alemã. Paralelamente, obteve já a credenciação oficial das Forças Armadas Portuguesas para o fornecimento de viaturas transformadas de apoio. Sílvio Graça explica o impacto estratégico desta auditoria internacional e a diferenciação no sector de defesa. “Estamos a ser auditados por uma empresa alemã, o que nos dá aqui também alguma autoridade de podermos piscar o olho ao mercado alemão e a outros mercados”.

A empresa já tem certificação por parte das Forças Armadas Portuguesas para poder produzir e fornecer equipamentos e viaturas para as forças armadas portuguesas. “Não vamos fazer viaturas de combate, mas tudo o resto de viaturas transformadas de apoio nós já estamos habilitados para isso”, disse.

Com o horizonte temporal fixado em 2027, o objectivo central da Transformade passa por alicerçar a sua presença nos mercados externos, nomeadamente na Alemanha e países de língua oficial portuguesa (PALOP). “Já temos linhas abertas e uns bons horizontes, principalmente para o mercado alemão e também para países PALOP. O mercado nacional é pequeno para a dimensão que nos estamos a começar a posicionar no mercado. Em 2027 o nosso planeamento é isso mesmo, é passarmos por alicerçar e reforçar os contactos que temos na área da internacionalização.”

Fundada há quatro anos, a Transformade nasceu da identificação de um nicho de mercado por preencher no sector da transformação automóvel e da segurança. A equipa fundadora trouxe consigo a bagagem técnica adquirida na transformação de viaturas de emergência, como ambulâncias e veículos de bombeiros, redireccionando essa experiência para soluções de alta segurança. A empresa alcançou um marco inédito no continente europeu ao conseguir blindar veículos ligeiros de transporte de valores mantendo o peso bruto rigorosamente nos 3.500 kg.

“A Transformade é uma empresa que nasceu há 4 anos, derivado da ambição e do desejo das pessoas que perceberam neste mercado onde nos podíamos colocar. Somos a única empresa portuguesa a transformar viaturas de transporte de valores, viaturas em que têm uma blindagem específica consoante a lei. Somos a única empresa que faz a transformação de viaturas de transporte de valores a um peso bruto de 3.500 kg, ou seja, viaturas ligeiras a nível europeu.”

Para assegurar o nível de sigilo e rigor exigido por este sector, a Transformade optou por internalizar 100% do seu processo produtivo. “Todo o processo produtivo é feito nas nossas instalações, inclusive a pintura, em que adquirimos uma empresa de pintura precisamente para isso. No âmbito da segurança, estar a subcontratar a pintura, que no passado o fazíamos, não nos era assim tão seguro e confortável.”

Controlo de Drones, Videovigilância e o “Fato à Medida”
Com o aumento da utilização de tecnologias não tripuladas e de monitorização em eventos e cenários de crise na Europa, a Transformade expandiu o seu portefólio para unidades móveis de controlo de drones, videovigilância e postos de comando. Na feira Segurex, a empresa apresentou publicamente a sua tecnologia orientada para a Protecção Civil, bombeiros, PSP, GNR e operadores privados de segurança.

Sílvio Graça destaca que a filosofia da empresa recusa a estandardização em favor do conceito de “fato à medida”: “Temos na nossa casa a arte da customização, portanto, fazemos questão de aplicar essa parte da customização, fazemos o fato à medida, não é uma estandarização do serviço.” Esta atenção ao detalhe traduziu-se inclusive na ergonomia e conforto visual dos operadores de segurança: “O mercado está habituado a ver os postos de comando com um aspecto branco que, de alguma forma, cansa um pouco a vista ao fim de algumas horas. Esta nossa ideologia deste cor acinzentado ou cinza mais clarinho com as luzes faz com que dê um conforto aos olhos e isto tem sido muito bem recebido pelo mercado em geral.”

O Triângulo Estratégico: Hardware, Software e Imagem
O sucesso do sistema de Ground Control Station (GCS) desenvolvido pela Transformade assenta numa parceria estratégica com empresas tecnológicas nacionais, destacando-se a colaboração com a Origami para o fornecimento do software de gestão. Nas palavras de Sílvio Graça, a solução nasceu da convergência de três valências fundamentais: “a Transformade podia ter a melhor GCS do mundo, mas não tinha o melhor software e isso tornava a GCS um pouco nua. Portanto, aí acoplámos ao melhor software e agora precisávamos das melhores câmaras. Foi aí que nos encontrámos neste triângulo de solução com o melhor GCS, com o melhor software e com as melhores câmaras da Hanhwa”.

Além do produto final integrado, Sílvio Graça reforça que o verdadeiro factor diferenciador da Transformade perante os grandes concorrentes reside na proximidade e na relação humana com o cliente. “Esse é o nosso grande trunfo, é a relação que estabelecemos com os clientes. Se consultasse os nossos clientes, estes iriam destacar a assistência, a atenção, a presença. Nem todos o fazem como nós o fazemos ou, se calhar, ninguém o faz como nós o fazemos. Se estamos lá, é precisamente por isso. Não é só pela nossa competência técnica, é essencialmente pela competência da relação humana, pela competência de estar presente e pela competência de resolver a situação de desafio que nos colocam à frente.”

Investimentos em Infraestrutura, Recursos Humanos e Manutenção
Para acompanhar o ritmo de crescimento e responder às exigências do mercado, a Transformade efectuou um conjunto de investimentos estruturais nas suas instalações. Adquiriu um novo pavilhão industrial de 1.200 m², adjacente às suas instalações, expandindo a área operacional que já contava com secções dedicadas de serralharia e acabamentos; reforçou o licenciamento de software avançado de modelação em 3D com o SolidWorks; admitiu quadros séniores para a chefia do departamento de projecto e desenvolvimento, bem como um gestor dedicado ao processo de certificação. A empresa tem reforçado também a área de manutenção de veículos de transporte de valores para assegurar assistência contínua desses veículos e minimizar a imobilização dos veículos.