A digitalização e a inteligência artificial são hoje pilares fundamentais para o procurement. As soluções tecnológicas permitem não só uma maior eficiência na operacionalização dos sistemas, como também uma tomada de decisão mais eficaz, com base em dados precisos.
Existem ferramentas indispensáveis, como a análise preditiva e o blockchain que revelam oportunidades inexploradas e antecipam tendências na área de compras. No núcleo da eficiência organizacional reside o processo de procurement, que tem uma função vital na gestão de aquisição de bens e serviços, desde a selecção de fornecedores até à negociação de preços e ao controlo de qualidade. Para além da aquisição de produtos, este processo tem um impacto directo na cadeia de valor, na competitividade, na rentabilidade e na sustentabilidade de uma organização.
Em resposta à crescente pressão para melhorar a eficiência da cadeia de abastecimento, as empresas aceleraram a transformação do seu departamento de compras, adoptando rapidamente soluções inovadoras.
Neste contexto, a multinacional tecnológica Stratesys identificou quatro tendências que deverão definir o panorama de procurement em 2024. Estas tendências não representam apenas avanços tecnológicos, mas são também uma resposta estratégica aos desafios actuais, fornecendo às empresas as ferramentas necessárias para se adaptarem e crescerem neste novo paradigma empresarial.
Digitalização e Inteligência Artificial (IA): A digitalização total e a aposta estratégica na inteligência artificial são os pilares fundamentais do novo paradigma do procurement. Estas tecnologias permitem uma eficiência operacional sem precedentes.
Sustentabilidade como eixo central: A sustentabilidade tornou-se um imperativo em todas as decisões de compra. Esta alteração de paradigma reflecte uma abordagem moderna e responsável, incorporando considerações ambientais e sociais em todas as acções. Estabelece ainda novos padrões de responsabilidade empresarial, posicionando o departamento de compras como um líder em práticas éticas e sustentáveis.
Análise preditiva e blockchain: A implementação da análise preditiva e a adopção de tecnologia blockchain passam a ser ferramentas fundamentais, que proporcionam transparência, fiabilidade e conhecimentos valiosos, revelando oportunidades de mercado inexploradas, antecipando tendências e abrindo novos horizontes.
Colaboração integrada: A era dos silos operacionais chegou ao fim. A colaboração é promovida através de parcerias e integrações estratégicas, criando um ambiente de sinergia. Esta abordagem não só melhora a eficiência operacional, como também cultiva uma cultura de inovação partilhada.
Cada uma destas tendências contribui para uma redefinição completa da gestão de compras. Andressa Kondrasovas, Diretora de Procurement da Stratesys, afirma: “Este novo paradigma não é apenas uma melhoria do status quo, mas uma redefinição completa do que significa ser um CPO (Chief Procurement Officer) no mundo moderno. Transcendemos a norma para alcançar eficiências operacionais que seriam inimagináveis há apenas uma década. O futuro do procurement começa agora”.
